Geen tickets,
direct contact
Bij allservices doen we niet aan tickets en wachttijden. Als partner kun je altijd direct schakelen met je accountmanager of met onze binnendienst die meteen zaken voor je oplost. Even een belletje of mailtje: dan word je direct geholpen en je klant wandelt tevreden de winkel uit.
Directe ondersteuning
Bij allservices geloven we dat service snel en persoonlijk moet zijn. Daarom werken we niet met tickets of lange wachtrijen. Als partner kun je altijd rechtstreeks bellen of mailen met de backoffice voor al je vragen over aansluitingen. Of het nu gaat om een nieuwe aanvraag, nummerbehoud of een storing, je wordt direct geholpen door iemand die precies weet hoe het proces werkt. Dat betekent dat jij snel verder kunt en jouw klant tevreden de winkel uit loopt. Zo houden we het contact laagdrempelig en efficiënt, precies zoals je van een partner mag verwachten.
Toegang tot alle afdelingen
Naast de backoffice staan ook onze andere teams direct voor je klaar. Ons dedicated team bemiddelt bij eventuele problemen met aansluitingen en ons Finance team is telefonisch bereikbaar voor vragen over commissies of facturen. Heb je input nodig van Marketing of wil je even sparren met de directie? Ook dat kan zonder omwegen. Je hebt altijd een medewerker aan de lijn die met je meedenkt en direct actie onderneemt. Zo weet je zeker dat je nooit wordt doorverwezen of vastloopt in procedures.
Laten we kennismakenVeelgestelde vragen
Moet ik een ticket aanmaken voor vragen?
Nee, je belt of mailt direct met de juiste persoon en wordt meteen geholpen.
Kan ik direct iemand bereiken bij problemen met aansluitingen?
Ja, onze backoffice helpt je telefonisch en lost problemen direct op.
Zijn ook andere afdelingen bereikbaar?
Ja, ook Finance, Marketing en zelfs de directie zijn rechtstreeks aanspreekbaar.